מאמרים
איך מועדון הספורט ריאל מדריד משתמש ב- Microsoft Power BI?
עם יותר מ 450 מיליון אוהדים, מועדון הספורט ריאל מדריד הוא אחד ממותגי הספורט הגדולים בעולם. רוב רובם של אותם אוהדים חיים מחוץ לספרד ואינם יכולים להגיע למשחקי הקבוצה באופן קבוע. לכן חיפשו בריאל מדריד פתרון טכנולוגי שיתמוך בשירותים הדיגיטאליים של המועדון, שיאפשר לה בנוסף לאסוף ולנתח מידע אודות העדפות האוהדים.
"המטרה שלנו הייתה ליצור חיבור בין המותג לבין מאות מיליוני האוהדים שלנו ברחבי העולם" אמר מנכ"ל ריאל מדריד חוסה אנחל סאנצ'ס. "זה קריטי עבורנו להבין וללמוד מהאוהדים, כי בסופו של דבר המועדון הוא שלהם".
באמצעות שירותי מיקרוסופט, הקימה ריאל מדריד פלטפורמה המבוססת על שירותי הענן ו-Office 365 של מיקרוסופט. הפלטפורמה כוללת ממשק התחברות של אוהדים, ממשק צפייה בווידאו ואפליקציית אוהדים. כל אלו ניזונים ממידע המסופק ממערכת Power BI.
"הודות לטכנולוגיה של מיקרוסופט, אנחנו יכולים ליצור מערכת יחסים אישית עם אוהדים ברחבי העולם. אנחנו מאמינים שהחיבור לקהילה הענקית הזו הופך את החוויה של האוהדים לטובה ומספקת יותר" הוסיף סאנצ'ס.
למה אנחנו מתכוונים כאשר אנחנו אומרים המשכיות עסקית?
מחקר שנערך מספר שנים לאחר 'אסון התאומים' במגדלי הסחר העולמי בניו יורק, בדק אילו חברות מבין אלו שנפגעו בפיגוע שרדו מבחינה עסקית עוד שנים קדימה, ומה ההבדל בין אלו ששרדו לאלו שלא.
במחקר התברר שחברות שדאגו מראש לפתרון של "המשכיות עסקית" – שבמרכזו גיבוי כלל המידע העסקי הרגיש של העסק לעותק נוסף מחוץ לאתר הראשי - והצליחו לשקם את המערכות השונות של הארגון על בסיס אותו פתרון – הן אלו ששרדו.
לעומתן, חברות שכל המידע שלהן היה מרוכז באתר אחד, במקרה הזה האתר שנפגע, לא הצליחו להתאושש ולחזור לפעילות עסקית.
מה זה המשכיות עסקית?
למושג "המשכיות עסקית" יש כמובן הרבה רמות, החל מעותק נוסף של המידע שנמצא באתר אחר ועד מערכות מקבילות (Active-Active) באתרים נפרדים (ולעיתים אף ביבשות נפרדות) אשר בעת הצורך מגבות אחת את השנייה במקרה של כשל. כל עסק צריך להגדיר מהי רמת "ההמשכיות העסקית" אותה הוא מעוניין ליישם, להכין תוכנית ליישומה ולבצע אותה באופן מידי.
Webox Power BI
בינה עסקית הפכה בשנתיים האחרונות לשם דבר בכל הנוגע למערכות מידע בענן והתקנות מקומיות.
חברת MS העולמית אכן הבחינה בצורך והשיקה את המוצר Power BI המספק מענה מצויין כפלטפורמה לניתוח נתונים ומדדים קריטיים לעסק ויכולת להתחבר למגוון רחב של מערכות מידע.
אנו רואים שגם העסקים שמגדירים את עצמם "קטנים" מקבלי תמונה סופר משמעותית למידע שלהם והבעזרת כלי יעיל וחכם, יכולים לנתח ולקדם את הארגון שלהם בצעדים ענקיים קדימה לכל הנוגע להתנהלות תקינה וראיה רחבה על העסק שלהם.
בינה עיסקית (B.I) ללקוחות SOHO & SMB
תחום הבינה עיסקית הפך בשנים האחרונות לאחד המונחים החמים בשוק. עידן המערכות המידע החל כבר לפני כמה עשרות שנים, אולם ניתוח עיסקי ממוקד לפיסות מידע ספציפיות מתוך מאגרי המידע הענקיים, לא כמעט בלתי אפשרי לניתוח יעיל ואפקטיבי.
כיום מגוון מערכות המידע הקיימות בעסקים קטנים ובינוניים מסוגלות לתת ניתוח בסיסי לנתונים, אך מטרת תחום הבינה העסקית היא לבצע הצלבות מתקדמות ממספר אפיקי מידע, על מנת לספק למשתמש בארגון ניתוח יעיל ואפקטיבי.
שירותי גיבוי בענן
כאנשי שירות אנחנו חווים על בשרנו באופן מאוד שכיח את התגובות של הלקוחות שכל המידע שלהם מגובה. אבל למעשה, במידה ואכן מתרחש אסון אנחנו יודעים שישנה חשיבות שיהיה לנו מספר אמצעי גיבוי של מידע קריטי.
חשיבותו של הגיבוי ידועה, בקרב בעלי עסקים, אולם הדרך שלהם לתקוף את הנושא לרוב רוויה בחוסר הבנה של מהו גיבוי, ובעיקר היעדר יכולת לדמות את התרחיש שבו יזדקקו לו. לכן גם זהו מוצר שלעיתים קשה יותר לגרום ללקוח להבין את חשיבותו ולרכוש אותו.