שמי חגית עוז בעלת פורטל האקסטרים B-Oz המציג, משווק ומוכר את כל פעילויות הספורט אתגרי בישראל באוויר, ים וביבשה החל ממתנות , טיולים , אטרקציות, קורסים מקצועיים, קייטנות והפקות אירועי ספורט למגזר הפרטי והעסקי.
B-Oz הוקמה בשנת 2009 ועד שנת 2014 עבדה ללא כל מערכת CRM.
אני כל כך מאושרת שבשנת 2014 ובמיוחד בעיתוי הנכון פגשתי את חברת WEBOX אשר ליוותה אותי מהיום הראשון בתהליך עם המון סבלנות ובניסיון להבין את צרכי העסק ובסופו של יום להתאים עבורי את האדם הנכון, תומר צפלר שפיתח והתאים עבורי את המערכת בהתאם לצרכים המדוייקים.
כיום מערכת Dynamics CRM בענן של WEBOX פועלת מעבר לכל ציפיותי!
לפני כן היו לי המון חששות כי כיום העסק מונה מעל 100 ספקים ומוכר מעל כ- 500 מוצרים המשוייכים כל אחד לספק אחר ולכן הדבר בהחלט נעשה מורכב ולא בריא עבור העסק וכיום אני מברכת על כך שאכן WEBOX גרמה לכך שכיום העסק מתנהל בצורה הטובה ביותר.
המערכת מייעלת כיום את כל העסק ודוחפת אותו קדימה לשלב הבא.
אנו כיום כ- 3 נציגי מכירות ולפני קבלת נציגים נוספים, כולם מאושרים לעבוד עם המערכת ומברכים עליה, ההזמנות נקלטות בצורה מהירה ועוברות מידית ללקוח ולספק ללא כל עבודה כפולה.
מעבר לכך חשוב לי לציין כי כל מייל או טלפון עבור תקלה או בעיה אחרת מקבלת התייחסות בהקדם ומטופלת,
ממליצה בחום לכל אחד ואחת לקבל את שירותיו של WEBOX
בברכה,
חגית עוז
www.B-Oz.co.il