תחום הבינה עיסקית הפך בשנים האחרונות לאחד המונחים החמים בשוק. עידן המערכות המידע החל כבר לפני כמה עשרות שנים, אולם ניתוח עיסקי ממוקד לפיסות מידע ספציפיות מתוך מאגרי המידע הענקיים, לא כמעט בלתי אפשרי לניתוח יעיל ואפקטיבי.
כיום מגוון מערכות המידע הקיימות בעסקים קטנים ובינוניים מסוגלות לתת ניתוח בסיסי לנתונים, אך מטרת תחום הבינה העסקית היא לבצע הצלבות מתקדמות ממספר אפיקי מידע, על מנת לספק למשתמש בארגון ניתוח יעיל ואפקטיבי.
מה זה בדיוק מערכת BI יעילה ואפקטיבית?
על מנת לענות על שאלה זו, אנו חייבים ראשית כל לברר מהו בדיוק המדד אותו אני מעוניין למדוד, וכיצד שליפה והצגת המידע הנ"ל יעזור לי לקבל הבנה מעמיקה יותר על הארגון/מחלקה שלי.
לאחר מכן עלנו לברר אילו מערכות קיימות בארגון אשר מאגדות את הנתונים העסקיים של הארגון, והאם הן עונות על הצרכים שהגדרנו בשאלה הראשונה.
בנוסף, מערכות ה- BI של הארגון נדרשת לספק למשתמשים הסופיים מענה טכנולוגי מהיר וכמובן אמין. מכיוון שאותן מערכות מיועדות לאגור כמויות גדולות של מידע ממגוון המערכות המידע הקיימות בעסק, וכן מאפיקים חיצוניים, נדרש שיהיה פה כלי יציב, אמין וקל לתפעול כאשר המשתמש הסופי יוכל לעבוד עליו ללא חששות של תקלות טכניות ו/או בעיות של מידע בלתי אמין.
פן נוסף הנדרש ממערכות מסוג זה, היא היכולת להפיק תצוגות גרפיות ברורות ומובנות על פי דרישות והמדדים אותם היה נדרש להציג מבעוד מועד.
מערכות הבינה העיסקית בסופו של דבר הינן מערכות תומכות החלטה. להבדיל מתצורות עבר, בהן היו מציגים מידע מינימאלי על הארגון, כיום בעידן ה-big data מדובר על ריבוי נתונים ויכולות ממשיות של "כריית המידע".
לסיכום, לצורך אפיון ראשוני של מערכת ה-BI שלך נדרשים הדברים הבאים:
1. הגדרה וזיכוי של המידע האקטואלי והרלוונטי של הארגון
2. איגוד ממסדי הנתונים ממגון מערכות המידע של הארגון
3. הבנת הדפוסים אותם אנחנו מעוניינים לזהות
4. אילו מנהלים ובעלי תפקידים בארגון מיועדים להחשף לנתונים
5. כיצד אנחנו מעוניינים לדווח, להציג ולחשוף את הנתונים
Power BI
לאחרונה השיקה מיקרוסופט מוצר חדש בשם POWER BI, המאפשר הצגה של גרפים ותרשימים מתקדמים באפליקציה לנייד, ב- WEB וגם בתוך ה- CRM.
עלות המוצר נמוכה יחסית לפתרונות אחרים שקיימים בשוק, ואף קיימת לו גרסה חינמית. וובוקס ביצעה את ההתאמות הנדרשות לתמיכה במוצר ובקרוב צפויה לנו הדרכה בנושא.